過去のご意見・ご要望一覧
No | 種別 | タイトル | 日付 | 対応 |
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1 | 会員について | 退会します。 | 2013-11-08 | 済 |
内容 | 使用方法も解らないし、問い合わせの返答も来ない。 クレームを入れたら返答は来ましたが、返答どうりの操作も出来ない。 自分のプロフィールにアクセスも出来ない。 使い道が無いので、退会したいと思います。 いやし屋 矢田こずえ |
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回答 | 大変わかりづらかったようで、ご迷惑をおかけいたしました。 この度の件は、ビジネス会員と口コミ会員とのご認識のづれが原因かと思われます。 わかりやすいように、サイトを改善できるようにしてまいりたいと思います。 |
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2 | 会員について | ビジネス会員について・・・ | 2013-11-08 | 済 |
内容 | 昨日、質問のご返答をいただきました。ありがとうございます。 私の場合、ビジネス会員で登録したのですが、入金」がまだなので ニュースを使えない、という事なのでしょうか? だとしたら、振込先が解りません。 それと、ビジネス会員と有料会員は別なのですか? |
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回答 | 『ビジネス会員』と『有料会員』についてお答え致します。 『ビジネス会員』とは、有料広告情報を掲載するという目的のもと、当サイトへ情報を掲載して頂くときに、登録して頂く会員です。ビジネス会員は無料でご利用頂けます。 申し訳ございませんが、『有料会員』という言葉は、当サイトでは存在しません。 ニュースをユーザ様へ発信したい場合には、ビジネス会員メニューよりニュースを発信されたい情報を広告版情報として登録して頂く必要があります。 広告版情報として登録して頂いたのに、『6.広告ポイントチャージ・チャージ履歴』より広告ポイントをチャージして下さい。 なお、振込先はそちらのページに記載しております。 広告ポイントをチャージして頂きますと、自動的に広告表示されるようになります。 |
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3 | 会員について | 会員登録ができません | 2013-05-09 | 済 |
内容 | 初期登録のページを開けると白い画面が表示されて書き込みができません。地域別に入っていっても状態は同じです。初期登録ができなければ何も勧めないので困っています。 | |||
回答 | このたびは大変ご迷惑をおかけ致します。 調査させて頂きましたが、プログラム上からは問題を見つけることができませんでした。 ただ、ここ数日、運用しているサーバの調子が悪かったことが判明しており、その関係で今回のようなトラブルが発生した可能性もあります。 しかしながら、それ以外に問題が無いとは言い切れませんので、まだ発生するようでしたら、どのような状況で発生しているのかなど、詳細をお教え頂ければ幸いです。 |
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4 | 会員について | 会員登録できません | 2013-01-25 | 済 |
内容 | 会員登録のボタンを押すと、何度試しても、何度PCを再起動させても、画面が真っ白になってしまいます。時間かかるのかな?と待ってみても変化なし。 私のPCに問題があるのかもしれませんが、一応確認をお願い致します。 |
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回答 | 連絡大変遅くなりました。 会員登録は問題なくできるかと思います。 他のユーザ様からもご登録頂いております。 まだ、登録できないようでしたら、URL欄に記載されている内容をお知らせ頂けますでしょうか? |
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5 | 会員について | 登録できない | 2012-06-26 | 済 |
内容 | [•年齢区分が存在しません。誕生年を確認下さい。] と表示され、登録できません。 |
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回答 | ご指摘頂き、またご連絡頂きありがとうございます。 上記の不具合を確認致しました。 プログラムにバグが混入してしまったようです。 上記のバグを修正し、正常動作することを確認致しました。 大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫びいたします。 今後もお気づきの点がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。 |
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6 | 会員について | 店名 atelier PRINCESS(アトリエ・プリンセス) ( ア ) | 2012-01-06 | 済 |
内容 | このお店の口コミ、やらせじゃないですか? 同一人物からしか口こみがないし、ランナーランナーっていうこの人、このお店の口コミしか書いてません。 しかも、全部星5つつけてるなんて、暗に点数をあげようとしてるだけでは。 文章も、なんかお店の人が自分で書いてる気がします。 |
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回答 | 大変申し訳ございませんが、やらせかどうかはこちらでは判断できかねます。 経営者であれば、ご自身のお店に対して自信を持っているのも頷けます。 他の方からの投稿などをご参考にされるのがよろしいかと思います。 また、貴殿が当該店舗に行かれた場合には、口コミ投稿をして頂けると幸いです。 まだまだ口コミ数が少ないため、他の方からの投稿を参考にできない場合もございますが、多数の投稿が寄せられるよう改善して参りますので、何かご提案を頂けましたら幸いでございます。 |
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7 | 会員について | 調査員募集の件 | 2010-02-25 | 済 |
内容 | 詳細希望 | |||
回答 | いつもご利用ありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、現在調査員の募集は一時停止しており ます。HPに記載しておらず、ご迷惑をお掛け致しました。 HPも一時停止である旨を記載致しました。 以上、ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。 |
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8 | 会員について | 質問があります! | 2009-10-22 | 済 |
内容 | お久しぶりです!アサポンワタポンです!ひとつ、質問なんですが,私の会員資格 停止保留処分は,解除されたのでしょうか・・・・・・?それと、もうひとつ質問 なんですが,会員資格停止保留処分が,解除されたのならば,先月に,請求した,キ ャッシュバックは、今月中に,入金されるのでしょうか・・・・・?ご回答を、お 願いします・・・・・・!宜しくお願いいたします! アサポンワタポンより |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 ご返答遅くなりご迷惑をお掛け致しました。 本日、振込みの手続きを行ないます。 お手数をお掛け致しますがご確認下さい。 |
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9 | 会員について | 大変申し訳御座いませんでした! | 2009-10-16 | 済 |
内容 | 大変申し訳御座いませんでした!今まで,パソコンが故障してし まっていて、i10からのメールが、全部戻ってしまっていたよう です・・・・・・。大変ご迷惑をおかけしました!昨日パソコン も、復旧し,今までどおり、インターネットも使えるようになりま した・・・・・.パソコンの修理にここまで、時間がかかるとは,私 としても、予想外でした。いやー!もう大丈夫です!会員資格停止 処分の保留を、解除してください・・・・・・・.よろしくお願い いたします! アサポンワタポンより |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 メールの送受信が問題なく出来ていることを確認致しました。 ありがとうございました。 会員資格の停止は行なっておりませんので、ご安心の上ご利用下さい。 |
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10 | 会員について | 質問があります!! | 2009-10-15 | 済 |
内容 | お久しぶりです!アサポンワタポンです!キャッシュバックの申請 を先月し、今月中には,私の銀行口座に入金されるというご返事 だったのですが,10月15日を過ぎても、入金されていません!一体 いつ頃入金されるのでしょうか?教えていただけないでしょうか? よろしくお願いいたします! アサポンワ タポン |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 アサポンワタポン様宛のメールがエラーで戻ってきてしまっております。そのため、こちらか貴殿にご連絡が着かない状態が続いておりました。 しかしながら、エラー内容が「User Unknown」ではなく、「MailBox Full」でしたので、利用規約に基づき、会員資格を停止させて頂くかどうか、保留させて頂きました。 ご登録のメールが問題なくご利用頂けるようでしたら、保留状態を解除させて頂きますので、お手数ですがご連絡下さい。 |
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11 | 会員について | 調査員募集の契約書 | 2009-07-01 | 済 |
内容 | ウェブページが出てきません。 | |||
回答 | いつもご利用ありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛けしております。 5月に、当サイトに対する不正情報が情報商材において売買され、その影響で不正会員が増えており、その対応を行なっております。 そのため、現在、調査員募集を一時休止しており、契約書の表示を停止しております。 ご迷惑をお掛け致しますが、いましばらくお待ち下さい。 |
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12 | 会員について | 退会方法を教えてください。 | 2009-06-23 | 済 |
内容 | あまり、7利用しないので、退会したいのですが、やり方を教えてください。 | |||
回答 | いつもご利用ありがとうございます。 ログイン後、右上に表示されます会員のページへのリンクより、会員のページへお進み下さい。退会の手続きが可能となっております。 |
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13 | 会員について | 退会 | 2009-05-30 | 済 |
内容 | 登録の削除お願いします。 | |||
回答 | いつもご利用ありがとうございます。 メール等での退会は承っておりません。 お手数ですが、ログイン後、会員のページへお進みの上、退会手続きを行って下さい。 |
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14 | 会員について | 優良会員について | 2009-05-28 | 済 |
内容 | 四葉と申します。 不正会員への対処として導入されたものですが、これについて少々。 優良会員としての何か証明のようなものはありませんか。 ないようでしたら、会員ページなどでわかるようにして頂けると嬉しいのですが。 また、利用規約違反はどの程度まで猶予・酌量の余地がありますか。 既に修正してありますが、過去に少しだけ違反になってしまう投稿をしたことがあるの で……。 他に導入前にキャッシュバックの申請をしたのですが、それについてはそのまま申請は通 っているのでしょうか。 3つほど質問をさせて頂きましたが、ご返答のほどよろしくお願い致します。 失礼致します。 |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 以前は「優良会員」という区分は設けていなく、自由にご利用頂ける仕組みにしていたのですが、大変ご迷惑をお掛け致します。 優良会員に認定されますとその旨のメールを送信させて頂いております。 また、優良会員の方はプロフィールに優良会員と表示されます。 「利用規約違反」については、情報やクチコミ投稿が規約違反している場合には、その情報を削除して戴ければ問題ありません。 導入前にキャッシュバック申請して頂いたのであれば、それ自体は有効になりますが、規約に違反している場合には、申請を却下させて頂く場合もございます。 |
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15 | 会員について | これが不正ユーザーじゃない ? | 2009-05-23 | 済 |
内容 | 2009/05/23 00:04:32めざましテレビ MOTTO いまドキで紹介された商品 カテゴリ: 全国情報 > ファッション > レディース > その他 お薦め度 3 hapy さん めざましテレビ 最近立ち上げたばかりでしょうか? 紹介数は少ないですが、テレビで紹介された商品を買えるのは嬉しいですよ -------------------------------------------------------------------------------- 予算 お薦め |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 ご連絡ありがとうございます。ご指摘頂いた通り、不正投稿データであると判断させて頂き、情報は削除致しました。 不正ユーザであるかどうかは、その方が不正データばかり投稿しているかどうかによって判断させて頂いております。 不正投稿データが少ないユーザ様に関しては、不正投稿データの削除及びその際のご案内メールにより、対応させて頂いております。 また、そのような投稿データを発見された際には、ご連絡をお願い致します。 |
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16 | 会員について | お問い合わせ。 | 2009-05-09 | - |
内容 | 初めまして。 数件、地元の気になるショップを紹介させていただきました。地元の活性化、というコン セプトに非常に惹かれ、調査員、契約社員の詳細をおたずねしたく、お問い合わせさせていただきました。 現在も募集中でしたら、応募したいと思います。 よろしくお願いします。 |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 返答遅くなりご迷惑をお掛けいたします。 調査員は現在も募集中です。 しかしながら、現在、不正な投稿者が増え、その対応に追われてしまっており、貴殿に対応できない状況でございます。 改めてご連絡させて頂きますので、ご迷惑をお掛けいたしますがしばらくお待ち下さい。 |
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17 | 会員について | 質問です | 2009-05-08 | 済 |
内容 | 新規で会員登録を行ったのですが、入力したメールアドレスを一部間違えて登録してしま っていました。確認メールが届かなかったので、間違いに気付きました。 この場合、登録は無効となって、現在たまっているポイントも無効となってしまっている のでしょうか? その場合は、どうしたら会員登録できますでしょうか。 すでにアドレスは修正していますが、その後も確認メールは届いていない状態です。 ここで質問していいのか分からないのですが、教えて頂けないでしょうか? |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 メールがエラーとなって戻ってきてしまった場合には、変更して頂く期間を考慮して、しばらくたったのちに、会員資格を抹消させて頂いております。 調査しました結果、やはりエラーとなって戻ってきてしまっております。 一旦、ログインをしたのちに、右上の「会員のページ」へ進み、正しいメールアドレスに変更して下さい。 よろしく御願い致します。 |
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18 | 会員について | 調査員に応募します | 2009-05-06 | - |
内容 | 神奈川県秦野市に住む43歳、2児の母です。調査員に応募したいと考え連絡しておりま す。詳しい条件などお知らせください。 |
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回答 | いつもご利用ありがとうございます。 返答遅くなりご迷惑をお掛けいたします。 調査員は現在も募集中です。しかしながら、 現在、不正な投稿者が増え、その対応に追われてしまっており、貴殿に対応できない状況 でございます。改めてご連絡させて頂きますので、ご迷惑をお掛けいたしますがしばらく お待ち下さい。 |
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19 | 会員について | 地域調査員希望 | 2006-05-29 | 済 |
内容 | はじめまして、こんにちは、百瀬と申します。群馬に住んで3年 目ですが、地域情報の少なさや、地元のいいところをもっとたく さんの人に知ってもらいたいという思いから地域調査員を希望し ています。以前、イベントの取材やお店の取材など経験したこと もありますのでよろしくお願いします。 |
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回答 | お問い合わせありがとうございます。 ぜひ、お願いしたいと思いますので、本メール宛に返信にて、担当 したいエリアをお知らせ下さい。 お待ちしております。 |
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20 | 会員について | スタッフ募集の件 | 2006-04-10 | 済 |
内容 | 私は現在専業主婦をしており、在宅でパソコンを使ってできる仕 事を探しております。宮崎県に現在住んでおり、生まれは愛媛県 で18年住んでおり、大分県にも4年ほど住んでおりました。よろし くお願いいたします。ホームページの管理業務も6年行っており現 在も継続中です。http://aiaichat.com/を運営しております。よ ろしくお願いいたします。 |
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回答 | ぜひご協力して頂ければと思っています。 ただ、現在、社員は本社近隣のみになりますので、サイト管理者か 現地調査員のどちらかになります。 どちらにしましても、完全歩合制になりますが、いかがでしょうか? サイト運営したことがあるということですので、サイト管理者がお 勧めとは思いますが。 よろしければ、追ってメール致しますので、ご連絡下さい。 よろしくお願いします。 |
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